Aviso de Privacidad Integral
GESTOR-IA (Trámites Vehiculares y Docu-Express)
1. Responsable
Alfred KD, quien opera bajo el nombre comercial GESTOR-IA, con domicilio en Calzada Leandro Valle S/N, Col. Miraval, C.P. 62270, Cuernavaca, Morelos, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos personales que recabamos
Solo pedimos los datos necesarios para el servicio que solicitas:
- Identificación y contacto: nombre, número de WhatsApp, domicilio e identificación oficial (INE) cuando el trámite lo requiere.
- Datos fiscales y de seguridad social: CURP, RFC, régimen fiscal, número de seguridad social (NSS) y datos de tu cuenta de Infonavit o AFORE, según el trámite.
- Datos del vehículo (trámites vehiculares): número de serie (NIV), marca, modelo, año, placas y documentos del vehículo.
- Comprobantes de pago que nos envías.
No recabamos datos personales sensibles (como salud, origen étnico, religión u opiniones políticas).
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Realizar el trámite que nos solicitas y entregarte tu documento.
- Elaborar facturas, contratos y demás documentos del servicio.
- Confirmar tus pagos y darte seguimiento o aclaraciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades opcionales (requieren tu consentimiento): enviarte promociones o información de nuevos servicios. Si no quieres que usemos tus datos para esto, dínoslo por WhatsApp en cualquier momento; tu negativa no afecta el servicio.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Únicamente con quien es necesario para hacer tu trámite: nuestros proveedores de gestión de trámites, que solo pueden usarlos para ese fin, y las dependencias de gobierno que correspondan (Registro Civil, SAT, IMSS, Infonavit, autoridades de control vehicular, entre otras). Además, con las autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Las identificaciones, fotografías, comprobantes y conversaciones se conservan hasta 20 días después de concluir tu trámite y luego se eliminan. Las facturas, contratos y documentos con obligación legal de conservación se guardan durante el plazo que marca la ley.
6. Tus derechos ARCO y cómo limitar el uso de tus datos
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación (por ejemplo, para dejar de recibir promociones).
La persona encargada de atender estas solicitudes es Alfred KD. Para hacerlo, envía tu solicitud por WhatsApp al 777 250 7342 indicando tu nombre, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestras páginas web pueden usar herramientas de medición de Meta (Facebook/Instagram) y Google para saber cuántas personas visitan la página y hacen clic en nuestros botones de contacto. Estas herramientas recaban datos técnicos como el tipo de navegador y la interacción con la página. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.